Soporte de producto

Podrá contar con nuestro soporte

FIN DE LA VIDA ÚTIL DE LAS LÍNEAS DE TELÉFONO ANALÓGICAS

EN LA SEDE CENTRAL DE MOBA, SEPTIEMBRE DE 2019

test-1


Debido a la modernización de su infraestructura, nuestro proveedor de telefonía ha decidido que, a partir de septiembre de 2019, nuestras líneas de teléfono analógicas dejarán de estar operativas.


Esta decisión afectará a los clientes que disponen de máquinas que funcionan con tecnología DOS, dado que dejará de ser posible prestar el servicio de soporte remoto de Moba a partir de septiembre de 2019.


Por supuesto, nuestros clientes pueden confiar en que encontraremos una solución que nos permita prestar un soporte remoto.

 

Ingeniero DOS Remote

Moba Remote DOS Engineer le permite conectarse al equipo que funciona con DOS sin ninguna línea de teléfono analógica. Con RDE, hay disponible asistencia remota para instalaciones más antiguas. Puede solicitar el servicio RDE a través de nuestro departamento de repuestos o la tienda web (número de referencia 21950910).


Para obtener más información, póngase en contacto con nuestro Departamento de atención al cliente: customercare@moba.net .


Para comprobar si su máquina es válida, pulse en el botón siguiente..

Request remote engineer
left_image

Contactos y servicio ¡Nuestro servicio marca la diferencia!

img