プロジェクトの作成

「お客様の入力は重要です」

お客様との連携

test-1

プロジェクトを作成する方法

お客様が標準的な装置を超えるものを必要としている場合、Mobaは常にサポートと助言を提供いたします。このようなより複雑なご依頼は、プロジェクトチームによって処理されます。これにより、すべての要件が満たされることを保証します。プロジェクトを作成する手順を以下で説明します。



複雑なプロジェクト

より複雑な自動化プロジェクトは、標準装置以外のルートに従い、プロジェクトチームによって処理されます。Mobaのシステムエンジニアは、営業フェーズ中に営業チームと密接に協力します。システムエンジニアはお客様の自動化要件をスマートで効率的なシステム提案に取り込みます。これらの提案は、見積書の中心であるスコープ文書とシステムレイアウトで定義されます。スコープ文書では、現在の状況、お客様の要求、および自動化の提案について説明します。また、Moba装置およびサードパーティ装置とのインターフェイスを詳細に定義します。

注文を受領すると、システムをお客様に納品する準備ができるまで、プロジェクトマネージャがプロジェクトを引き継ぎ、主導します。プロジェクトマネージャは、詳細の定義、各部署との連携、および独自の(カスタマイズされた)作業とサードパーティまたはMoba装置との統合の調整において、重要な役割を担います。Mobaには、詳細技術設計、および装置や機能の統合を担当する高い技術を有する統合プロジェクトリーダーがいます。

プロジェクトマネージャは、サービスチームおよびお客様と密接に協力し、新しいシステムの設置、試運転、お客様への納品を準備および監視します。リードサービスエンジニアはすべてのプロジェクトに割り当てられ、サイトマネージャとして機能し、お客様、サービスチーム、プロジェクトマネージャとの間の橋渡し役を担います。

Mobaは、すべてのプロジェクトとすべてのお客様が異なることを十分に認識しています。Mobaのプロジェクトチームは、お客様のプロジェクトに適切な注意が向けられ、お客様の自動化が同意済みのスコープ、計画、品質に従って動作するための適切な状況を構築することを保証します。