Поддержка продукта

Вы можете рассчитывать на нашу поддержку

ОТЖИВАЮЩИЕ СВОЕ АНАЛОГОВЫЕ ТЕЛЕФОННЫЕ ЛИНИИ

В ШТАБ-КВАРТИРЕ MOBA, СЕНТЯБРЬ 2019 ГОДА

test-1


В рамках модернизации инфраструктуры наш оператор телефонный сети принял решение о прекращении эксплуатации аналоговых телефонных линий начиная с сентября 2019 года.


Это решение повлияет на клиентов с компьютерами, работающими под DOS, поскольку удаленная поддержка Moba с сентября 2019 года будет невозможна.


Вместе с тем наши заказчики могут быть уверены, что мы найдем решение по предоставлению удаленной поддержки.


 

Инженер удаленной поддержки по DOS

Moba Remote DOS Engineer обеспечивает возможность удаленного подключения к оборудованию с операционной системой DOS при отсутствии аналоговой телефонной линии. Доступна удаленная техническая поддержка RDE, предназначенная для более старого оборудования. Вы можете заказать RDE в нашем подразделении снабжения запасными частями или в интернет-магазине (номер по каталогу 21950910).


За дополнительной информацией обращайтесь в отдел работы с заказчиками: customercare@moba.net .


Чтобы проверить соответствует ли ваша машина требуемым критериям, нажмите кнопку ниже.

Request remote engineer