Nous savons que le soutien est crucial
Vous pouvez compter sur notre soutien
Moba est fière du fait que nos équipements sont connus pour leurs très longs cycles de vie opérationnels. Nous faisons toujours tout notre possible pour soutenir nos clients, quel que soit le nombre d'années de fonctionnement de l'équipement.
Nous voulons assurer à nos clients qu'ils ne se trouveront pas dans des situations où ils seront surpris par l'indisponibilité de pièces détachées ou de services. Moba garantit ainsi la prise en charge de tous ses équipements pendant au moins une période de 15 ans après l'installation (au moment de la signature du document de remise). Pendant cette période, Moba s'engage à développer un kit de remplacement, à contourner ou à proposer un dernier achat pour assurer un fonctionnement continu, dans le cas où une pièce, un composant ou un service de sous-traitant ne serait plus disponible.
Pour les messages de fin de vie antérieurs concernant des équipements plus anciens qui ne correspondent plus à la politique de 15 ans, veuillez vous référer au tableau ci-dessous. Si votre équipement n'est pas répertorié, la politique de 15 ans décrite ci-dessus est applicable.
Machine | Soutien garanti | Nº de série |
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CALIBRAGE | ||
Selecta 12R, 18R, 24R | Décembre 1, 2016 | |
M1000 | Décembre 1, 2016 | |
M1500 | Décembre 1, 2016 | |
M2000 | Septembre 1, 2010 | |
M3000 | Décembre 1, 2016 | |
M4000 | Septembre 1, 2010 | |
M5000 | Septembre 1, 2010 | |
M6000 | Septembre 1, 2010 | |
M8000 | Septembre 1, 2010 | |
Flex 3500, Flex 5100 | Décembre 1, 2016 | |
Omnia 250 P1 | Janvier 1, 2018 | 250xx |
Omnia 330 P1 | Janvier 1, 2018 | 330xx |
Omnia 85 P2 | Janvier 1, 2021 | 850xx |
Omnia 125 P2 | Janvier 1, 2021 | 125xx |
Omnia 170 P2 | Janvier 1, 2021 | 170xx |
Omnia 250 P2 | Janvier 1, 2021 | 251xx |
Omnia 330 P2 | Janvier 1, 2021 | 331xx |
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EMBALLAGE | ||
AX92 | Juin 1, 2025 | |
CP10 | Août 1, 2032 | |
CP12 | Février 1, 2033 | |
CP20 | Juin 1, 2023 | |
CP30 | Février 1, 2025 | |
DL10 | Mars 1, 2024 | |
Contiflow (I) | Mars 1, 2032 | |
MR20 | Février 1, 2028 | |
PAL (palletizer) | Avril 1, 2025 | |
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DÉTECTION | ||
VideoLab dirt detector | Juillet 1, 2019 | |
Albumaster Coenraadts yolk scanner | Juillet 1, 2026 | |
Egg Inspector I | Janvier 1, 2026 | |
Egg Inspector II | Janvier 1, 2033 | |
Blood Detector BD10 | Janvier 1, 2028 | |
Crack Detector | Janvier 1, 2033 | |
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DIVERS | ||
Tray washer CTW3250 | Janvier 1, 2033 | |
Chargeurs TVS45 | Janvier 1, 2034 | |
Chargeurs TVS90 | Janvier 1, 2034 |