Пожизненная поддержка

Мы знаем, как важна поддержка

Пожизненная поддержка

Вы можете рассчитывать на нашу поддержку


Moba гордится тем фактом, что наше оборудование известно на рынке очень длительным эксплуатационным периодом. Мы всегда делаем все возможное, чтобы поддержать наших клиентов, независимо от того, сколько лет оборудование находится в эксплуатации. 

Мы хотим заверить наших клиентов, что они не столкнутся с ситуацией при которой будут недоступны  запчасти или услуги. Таким образом, Moba гарантирует поддержку всего оборудования Moba в течение как минимум 15 лет после установки (момент подписания передаточного документа). В течение этого периода Moba обязуется разработать комплект для замены, обходной путь или предложить последнюю покупку, чтобы обеспечить непрерывную работу в случае, если OEM-деталь, компонент или услуга больше не доступны.


Для получения информации об окончании срока службы устаревшего оборудования, которое больше не соответствует политике 15 лет, пожалуйста, обратитесь к таблице ниже. Если вашего оборудования нет в списке, применяется вышеописанная политика на 15 лет.

Машина Гарантированная поддержка Серийный номер
Сортировка
Selecta 12R, 18R, 24R Декабрь 1, 2016
M1000 Декабрь 1, 2016
M1500 Декабрь 1, 2016
M2000 Сентябрь 1, 2010
M3000 Декабрь 1, 2016
M4000 Сентябрь 1, 2010
M5000 Сентябрь 1, 2010
M6000 Сентябрь 1, 2010
M8000 Сентябрь 1, 2010
Flex 3500, Flex 5100 Декабрь 1, 2016
Omnia 250 P1 Январь 1, 2018 250xx
Omnia 330 P1 Январь 1, 2018 330xx
Omnia 85 P2 Январь 1, 2021 850xx
Omnia 125 P2 Январь 1, 2021 125xx
Omnia 170 P2 Январь 1, 2021 170xx
Omnia 250 P2 Январь 1, 2021 251xx
Omnia 330 P2 Январь 1, 2021 331xx
*** *** ***
машина упаковка
AX92 Июнь 1, 2025
CP10 Август 1, 2032
CP12 Июнь 1, 2033
CP20 Июнь 1, 2023
CP30 Февраль 1, 2025
DL10 Март 1, 2024
Contiflow (I) Март 1, 2032
MR20 Февраль 1, 2028
PAL (palletiser) Апрель 1, 2025
*** *** ***
Распознаватель
VideoLab dirt detector июля 1, 2019
Albumaster Coenraadts yolk scanner июля 1, 2026
Egg Inspector I Январь 1, 2026
Egg Inspector II Январь , 2033
Blood Detector BD10 Январь 1, 2028
Crack Detector Январь 1, 2033
*** *** ***
различный
Tray washer CTW3250 Январь 1, 2033
Loader TVS45 Январь 1, 2034
Loader TVS90 Январь 1, 2034