お客様満足度

「強い絆は信頼を通じて構築さる」

カスタマーケア

長期にわたる関係

私たちは、成功への鍵が、装置の寿命の限りお客様をサポートし、相互に利益をもたらす、お客様との長期にわたる関係を構築するところにあると確信しています。私たちは心からお客様を大切にしています。


Mobaでは、お客様の装置と運用に、最大の可用性、最小の運転コスト、最適な稼働実績をお届けできるよう尽力しています。


Mobaカスタマーケアプログラム
- 保証の延長
- 検査およびサービスレベル合意書

- 遠隔による機械モニタリングおよびプロセス最適化

- 生産性評価、専門家との協議相談、レポート作成、アドバイス


詳細情報については、当社Customer Care部門までお問合せください。+31 342 455655 または customercare@moba.net .

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