Satisfaction de la clientèle

« Les relations fortes se bâtissent à travers la confiance »

Service après-vente


Relations à long terme

Nous croyons que la clé du succès repose sur notre capacité à soutenir et établir des relations à long terme mutuellement avantageuses avec nos clients, durant le cycle de vie de l'équipement. Nous nous soucions sincèrement de nos clients.


Nous tendons vers une DISPONIBILITÉ MAXIMUM, des COÛTS OPÉRATIONNELS MINIMUM et des RÉSULTATS OPÉRATIONNELS OPTIMUM pour les équipements et les activités de nos clients.


Notre programme de service clientèle

- Garantie étendue

- Inspection et accords de niveau de service

- Solutions à distance, monitoring à distance et optimisation des processus

- Évaluation de la productivité, consultation, rapports et conseils

- Care Packs, packs personnalisés avec services disponibles

- Helpdesk 24/7 et assistance sur le terrain



Pour plus d'informations, veuillez contacter notre département Service clientèle : +31 342 455 655 ou customercare@moba.net .

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