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FIN DES LIGNES TÉLÉPHONIQUES ANALOGIQUES

AU MOBA HQ SEPTEMBRE 2019  

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Suite à la modernisation de ses infrastructures, notre fournisseur de téléphonie a décidé qu’à compter de septembre 2019, nos lignes téléphoniques analogiques ne seront plus opérationnelles.


Cette décision affectera les clients qui possèdent des machines qui fonctionnent avec la technologie DOS car Moba ne pourra plus apporter une assistance à distance à compter de septembre 2019.


Bien sûr, nos clients peuvent compter sur nous pour trouver une solution qui nous permettra de leur apporter une assistance à distance.


 

DOS à distance ingénieur

Nous avons développé un nouvel  appareil  appelé Remote-DOS-Engineer, numéro de pièce 21950760. Le RDE nous permet de fournir un support à distance. Une connexion Internet ou un réseau de téléphonie mobile 4G peut être utilisé pour établir une connexion avec le Remote-DOS-Ingénieur, les téléphones Android et IOS.


Pour plus d’informations, veuillez contacter notre service d’attention au client: customercare@moba.net .


Pour vérifier si cela s’applique à votre machine, cliquez sur le bouton ci-dessous.

Request remote engineer
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Contacts et service Notre service fait toute la différence !

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