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FIN DES LIGNES TÉLÉPHONIQUES ANALOGIQUES

AU MOBA HQ SEPTEMBRE 2019  

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Suite à la modernisation de ses infrastructures, notre fournisseur de téléphonie a décidé qu’à compter de septembre 2019, nos lignes téléphoniques analogiques ne seront plus opérationnelles.


Cette décision affectera les clients qui possèdent des machines qui fonctionnent avec la technologie DOS car Moba ne pourra plus apporter une assistance à distance à compter de septembre 2019.


Bien sûr, nos clients peuvent compter sur nous pour trouver une solution qui nous permettra de leur apporter une assistance à distance.


 

DOS à distance ingénieur

Le système Remote DOS Engineer Moba vous permet de vous connecter aux équipements fonctionnant sous DOS sans ligne téléphonique analogique. Grâce à RDE, il est possible de prendre en charge à distance des installations anciennes. Vous pouvez commander RDE auprès de notre service de pièces de rechange ou dans la boutique en ligne (référence 21950910).


Pour plus d’informations, veuillez contacter notre service d’attention au client: customercare@moba.net .


Pour vérifier si cela s’applique à votre machine, cliquez sur le bouton ci-dessous.

Request remote engineer
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