СОЗДАНИЕ ПРОЕКТА

«Все дело — в участии заказчика»

СОТРУДНИЧЕСТВО С ЗАКАЗЧИКАМИ

test-1

Как создаются проекты

Если заказчику необходимо нестандартное оборудование, Moba всегда готова обеспечить поддержку и консультации. За подобные заказы более высокого уровня сложности отвечает группа проектов. Сотрудники группы позаботятся о соблюдении всех необходимых требований. Ниже мы объясним последовательность создания проектов.


Сложные проекты

В отличие от поставок стандартного оборудования, проекты автоматизации более высокого уровня сложности осуществляются в ином порядке силами группы проектов. На этапе оформления заказа наши системные инженеры тесно сотрудничают с группой сбыта. Проанализировав требования заказчика к автоматизации, они предложат эффективные решения по конфигурации системы. Их предложения будут изложены в документе по объему услуг, являющемся составной частью коммерческого предложения наряду с конфигурацией системы. В этом документе мы описываем текущую ситуацию, требования заказчика и наше предложение по автоматизации. Кроме того, в нем должным образом отражена совместимость оборудования Moba с оборудованием сторонних производителей.


Когда заказ сделан, проект поступает в ведение менеджера по проектам, оставаясь в его ведении, пока система не будет готова для передачи заказчику. Менеджер по проектам играет ключевую роль в принятии решений по частным вопросам, подключении к работе различных отделов, координации нашей работы и интеграции с оборудованием Moba или сторонних производителей. Мы располагаем высококвалифицированными руководителями интеграционных проектов, обеспечивающими тщательную техническую проработку и интеграцию оборудования и функций.


Менеджер по проектам занимается подготовкой и мониторингом установки, ввода в эксплуатацию и передачи заказчику новой системы в тесном сотрудничестве с нашей сервисной группой и самим заказчиком. В рамках проекта назначается ведущий инженер по сервису, выполняющий обязанности менеджера объекта и являющийся связующим звеном между заказчиком, сервисной группой и менеджером по проектам.


Мы отдаем себе отчет в том, что все проекты и заказчики уникальны. Наша группа проектов позаботится о том, чтобы вашему проекту было уделено должное внимание, и о создании необходимых условий для автоматизации в соответствии с согласованным объемом, планом и количеством.