Soporte de producto

Podrá contar con nuestro soporte

FIN DE LA VIDA ÚTIL DE LAS LÍNEAS DE TELÉFONO ANALÓGICAS

EN LA SEDE CENTRAL DE MOBA, SEPTIEMBRE DE 2019

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Debido a la modernización de su infraestructura, nuestro proveedor de telefonía ha decidido que, a partir de septiembre de 2019, nuestras líneas de teléfono analógicas dejarán de estar operativas.


Esta decisión afectará a los clientes que disponen de máquinas que funcionan con tecnología DOS, dado que dejará de ser posible prestar el servicio de soporte remoto de Moba a partir de septiembre de 2019.


Por supuesto, nuestros clientes pueden confiar en que encontraremos una solución que nos permita prestar un soporte remoto.

 

Ingeniero DOS Remote

Hemos desarrollado un nuevo dispositivo llamado técnico remoto DOS, con referencia 21950760. El TRD nos permite brindar soporte remoto y se puede usar una conexión a Internet o una red de teléfono móvil 4G, tanto en teléfonos Android como IOS.


Para obtener más información, póngase en contacto con nuestro Departamento de atención al cliente: customercare@moba.net .


Para comprobar si su máquina es válida, pulse en el botón siguiente..

Request remote engineer
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Contactos y servicio ¡Nuestro servicio marca la diferencia!

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