Поддержка продукта

Вы можете рассчитывать на нашу поддержку

ОТЖИВАЮЩИЕ СВОЕ АНАЛОГОВЫЕ ТЕЛЕФОННЫЕ ЛИНИИ

В ШТАБ-КВАРТИРЕ MOBA, СЕНТЯБРЬ 2019 ГОДА

test-1


В рамках модернизации инфраструктуры наш оператор телефонный сети принял решение о прекращении эксплуатации аналоговых телефонных линий начиная с сентября 2019 года.


Это решение повлияет на клиентов с компьютерами, работающими под DOS, поскольку удаленная поддержка Moba с сентября 2019 года будет невозможна.


Вместе с тем наши заказчики могут быть уверены, что мы найдем решение по предоставлению удаленной поддержки.


 

Инженер удаленной поддержки по DOS

Мы разработали новое устройство под названием Remote DOS Engineer, номер 21950760. Данное устройство позволяет нам обеспечить удаленную поддержку. Для установления соединения с Remote DOS Engineer, с Android и iPhone, достаточно подключения к интернету или доступа к мобильной сети 4G.


За дополнительной информацией обращайтесь в отдел работы с заказчиками: customercare@moba.net .


Чтобы проверить соответствует ли ваша машина требуемым критериям, нажмите кнопку ниже.

Request remote engineer